信息化管理軟件雖然品種繁多，企業(yè)有很大的選擇余地。但是，有個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，生產(chǎn)企業(yè)很難找到一個(gè)合適的ERP管理軟件。為什么這么多軟件企業(yè)，不敢過(guò)多的涉及制造企業(yè)的生產(chǎn)管理領(lǐng)域呢?或者即使涉及到了，也是蜻蜓點(diǎn)水點(diǎn)到即止呢。以生產(chǎn)管理功能強(qiáng)大出名的神州數(shù)碼ERP軟件，對(duì)很多制造企業(yè)的管理難題仍然是一籌莫展。如生產(chǎn)企業(yè)最關(guān)心的生產(chǎn)排程功能，仍然無(wú)法在企業(yè)中很好的利用。
      當(dāng)然，一方面是因?yàn)樯a(chǎn)管理比起其他功能來(lái)說(shuō)，如財(cái)務(wù)管理功能來(lái)說(shuō)，要復(fù)雜的多。財(cái)務(wù)管理國(guó)家都有強(qiáng)制的法律規(guī)定，而且，發(fā)展的時(shí)間也比較長(zhǎng)。所以，大部分企業(yè)(包括制造性企業(yè))要上個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有多大困難。但是，生產(chǎn)功能則不一樣。國(guó)家沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定，企業(yè)生產(chǎn)要如何管理;什么管理方法之類(lèi)的，都是學(xué)者的研究;而且，各個(gè)企業(yè)行業(yè)的不同，財(cái)務(wù)管理是類(lèi)似的，但是，生產(chǎn)管理卻千變?nèi)f化。另一方面，生產(chǎn)功能無(wú)論從實(shí)施周期，還是從軟件的開(kāi)發(fā)成本考慮，都比其他功能要高。所以，作為軟件公司來(lái)說(shuō)，一般也不愿意過(guò)多的投資與這見(jiàn)效慢、投資大的項(xiàng)目。
      可是，隨著軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同時(shí)，客戶(hù)對(duì)于生產(chǎn)功功能需求的不斷擴(kuò)大，軟件公司的重點(diǎn)已經(jīng)逐漸在轉(zhuǎn)移，開(kāi)始紛紛爭(zhēng)奪制造業(yè)這塊市場(chǎng)。制造行業(yè)這塊蛋糕，已經(jīng)成為了2008年的ERP商家必爭(zhēng)之地。
一、 ERP在生產(chǎn)企業(yè)中的利用現(xiàn)狀。
      ERP的生產(chǎn)功能，一直是ERP軟件發(fā)展的瓶頸?，F(xiàn)在雖然很多制造企業(yè)都上了ERP軟件的生產(chǎn)功能模塊，但是，很多功能都沒(méi)有應(yīng)用起來(lái)。
      如一些制造企業(yè)，生產(chǎn)的基本功能，如生產(chǎn)訂單的管制、領(lǐng)料的控制、入庫(kù)管理、工序工藝管理等等，這些基本功能雖然都已經(jīng)做的不錯(cuò)。但是，如成本計(jì)算模塊、生產(chǎn)排程模塊等等，這些比較復(fù)雜的模塊，應(yīng)用的不是很好。有些雖然上了這些功能，但是ERP系統(tǒng)計(jì)算出來(lái)的結(jié)果跟實(shí)際差異比較大;ERP運(yùn)算的排程表不能直接作為生產(chǎn)的依據(jù)，而是只能作為參考，還需要大量的調(diào)整。這就跟手工排程，沒(méi)有多大的區(qū)別。
      再者，行業(yè)性的觀(guān)念還沒(méi)有深入人心。制造行業(yè)不同于其他行業(yè)，其根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的不同，其有不同的生產(chǎn)管理流程，有些行業(yè)，還有國(guó)家強(qiáng)制性的規(guī)定。如藥品行業(yè)、食品行業(yè)等，國(guó)家都有批號(hào)管理與保質(zhì)期管理的要求;而化工行業(yè)的配方、溶度等管理，又是其他制造行業(yè)所沒(méi)有的;制造業(yè)的服裝行業(yè)，跟其他制造行業(yè)又有所不同。雖然，現(xiàn)在有的軟件公司已經(jīng)推出了行業(yè)性的ERP軟件，但其劃分的范圍還是比較粗，只是條條框框。
二、 ERP在制造行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
      總結(jié)過(guò)去幾年ERP軟件在制造業(yè)上的努力，展望其未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，我個(gè)人認(rèn)為，在2008年及未來(lái)的幾年內(nèi)軟件公司可能會(huì)在以下這些方面有所突破，以爭(zhēng)取制造行業(yè)更多的市場(chǎng)份額。
1、 完善成本計(jì)算與排程管理功能，以使得其能夠在企業(yè)管理中，發(fā)揮實(shí)效。
      要說(shuō)制造企業(yè)生產(chǎn)管理中，最頭疼的問(wèn)題是什么?很多生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)都會(huì)告訴你，最棘手的問(wèn)題就是生產(chǎn)排程問(wèn)題。若企業(yè)按正常生產(chǎn)，即在生產(chǎn)過(guò)程中，沒(méi)有什么意外情況發(fā)生的話(huà)則拍程式非常簡(jiǎn)單的，只要按照接單的順序或者銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)安排生產(chǎn)即可。但是，在實(shí)際生產(chǎn)管理中，往往會(huì)有太多的意外發(fā)生。
      如生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)售人員的插單而有所調(diào)整;生產(chǎn)計(jì)劃也會(huì)因?yàn)樵牧系鹊牟蛔愣M(jìn)行調(diào)整;有時(shí)候，人力、機(jī)器設(shè)備的限制等等，都會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃。做過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃的人都清楚，生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整，是一個(gè)非常浩大的工程，工作量非常的大。有時(shí)候甚至計(jì)劃調(diào)整好后，生產(chǎn)線(xiàn)早就完工了。所以，對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于排程的兩個(gè)基本要求，一是速度要快，二是要準(zhǔn)確。一般來(lái)說(shuō)，速度要求對(duì)于ERP來(lái)說(shuō)不是很大的困難，最主要的是準(zhǔn)確。而這個(gè)準(zhǔn)確，說(shuō)是好說(shuō)，但是做到就很難。從技術(shù)上看好像比較容易，只是一些數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單用算而已;而要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，產(chǎn)生一個(gè)合理的生產(chǎn)計(jì)劃，卻是非常困難的。這主要是因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)生產(chǎn)情況不同，無(wú)法統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模型。 也就是說(shuō)，生產(chǎn)排程模塊很難像其他模塊一樣，用一個(gè)統(tǒng)一的模塊解決所有問(wèn)題。所以，軟件企業(yè)在以后推出的排程模塊功能中，可能會(huì)借鑒SAP或者Oracle等大型ERP軟件，采用一些復(fù)雜的參數(shù)來(lái)控制排程功能,以使得在二次開(kāi)發(fā)數(shù)量盡量少的前提下，讓排程功能可以利用到企業(yè)中去。從而不讓排程模塊作為企業(yè)生產(chǎn)的顧問(wèn)，而是讓其成為企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定者。
2、 會(huì)招募一些有實(shí)際生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)，充實(shí)他們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)水平。
      生產(chǎn)功能在企業(yè)利用率不高，除了技術(shù)方面的原因外，還有一大部分的原因是出在ERP實(shí)施顧問(wèn)的身上。隨著ERP在國(guó)內(nèi)的迅速普及，ERP實(shí)施顧問(wèn)也不斷走俏。有不少軟件公司找不到好的ERP實(shí)施顧問(wèn)，就拿一些剛畢業(yè)的大學(xué)生或者技術(shù)出身的人員充數(shù)，他們最大的缺點(diǎn)就是沒(méi)有實(shí)際生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)，一切都只是停留在理論水平上。試想，這些人可以幫助企業(yè)解決實(shí)際生產(chǎn)管理問(wèn)題嗎?可以幫助企業(yè)改善管理流程嗎?他們只是把ERP當(dāng)作一個(gè)軟件來(lái)教企業(yè)，而沒(méi)有把ERP當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)作一個(gè)管理工具來(lái)對(duì)待。如此做的結(jié)果只有一個(gè)，就是ERP只停留在表面階段，就像一塊肉爛掉了只把表面爛的割掉，還沒(méi)有真正把里面的細(xì)菌消滅掉。企業(yè)生產(chǎn)管理的問(wèn)題仍然存在，只是暫時(shí)隱藏起來(lái)而已。
所以，軟件公司為了提高ERP實(shí)施服務(wù)水平，特別是提高生產(chǎn)功能的實(shí)施效果，贏得制造企業(yè)的市場(chǎng)份額，必然會(huì)下血本招募一些有實(shí)際生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的人才，來(lái)充實(shí)自己的實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。雖然這對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，可能都需要增加一些成本，但這是一個(gè)雙贏的局面。
3、 行業(yè)更加細(xì)化，某些功能會(huì)繼續(xù)細(xì)分。
      對(duì)于產(chǎn)能計(jì)算，雖然有一個(gè)統(tǒng)一計(jì)算的模型，但制造業(yè)各個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜，若按照這個(gè)模型去套用的話(huà)，計(jì)算出來(lái)的結(jié)果往往與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)，用戶(hù)不會(huì)接受這個(gè)結(jié)果。如緊固件行業(yè)與電子配件行業(yè)，雖然都是屬于制造業(yè)，若用一個(gè)模型去統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)公司的產(chǎn)能，肯定不能得出一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。服裝行業(yè)與機(jī)械制造行業(yè)，更是如此。若用機(jī)械制造行業(yè)的產(chǎn)能計(jì)算方式與計(jì)算服裝行業(yè)的產(chǎn)能，根本就是驢唇不對(duì)馬嘴，對(duì)不上號(hào)。
現(xiàn)在雖然有不少行業(yè)性軟件，但其還只是停留在一些基本功能上，如保質(zhì)期、批號(hào)管理上，而沒(méi)有具體到某個(gè)子行業(yè)。也就是說(shuō)，現(xiàn)在很少有一個(gè)ERP軟件能夠針對(duì)一個(gè)行業(yè)，提出一整套解決方案，更何況是一個(gè)行業(yè)中的子行業(yè)。
我認(rèn)為，2008年或者未來(lái)的幾年內(nèi)，針對(duì)特定行業(yè)的ERP解決方案將成為趨勢(shì)。因?yàn)樾袠I(yè)細(xì)分之后，可以縮短實(shí)施周期、降低生產(chǎn)成本、提高ERP軟件使用效率等等，無(wú)論對(duì)于ERP軟件提供商還是對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有利的。
2008年，會(huì)是ERP真正進(jìn)軍制造業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的一年，相信，經(jīng)過(guò)雙方的努力，ERP的生產(chǎn)管理功能，特別是生產(chǎn)管理中的一些高級(jí)應(yīng)用功能，將不會(huì)再成為ERP項(xiàng)目中的瓶頸，不會(huì)再成為雞肋，丟之可惜，食之無(wú)味，而將成為企業(yè)生產(chǎn)管理的真正幫手。